Termos de uso do Imagine

O essencial

• O Imagine é um leitor de histórias infantis: a criança, ou você, lê em voz alta e a cena aparece. É diversão. Não prometemos alfabetizar e não medimos aprendizado.
• A conta é sua, adulto. Você responde pelos perfis que cria e pelo uso que as crianças fazem.
• São 7 dias grátis com o cartão cadastrado. A primeira cobrança é no 8º dia, e a assinatura renova sozinha, todo mês ou todo ano, até você cancelar. Cancele antes do 8º dia e não paga nada.
• Você cancela quando quiser, na sua conta, em «a cobrança». O acesso continua até o fim do período já pago.
• A leitura por voz funciona no Google Chrome ou no Safari, com microfone. A voz vai ao Google, no Chrome, e pode ir à Apple, no Safari (veja a Política de Privacidade).

1. Quem somos e o que é este contrato

Estes termos são um contrato entre você e Imagine Books LLC, sociedade constituída no estado de Delaware, Estados Unidos, com endereço em 1280 Lexington Ave FRNT 2, #1261, New York, NY 10028 («Imagine», «nós»). Não temos empresa nem escritório no Brasil. Ao criar a conta, você aceita estes termos e a Política de Privacidade.

2. Quem pode usar

Só adultos com 18 anos ou mais criam conta. Você declara que é pai, mãe ou responsável legal das crianças cujos perfis criar (até quatro por conta) e autoriza o uso por elas. As crianças usam o Imagine dentro da sua conta, sem cadastro próprio.

3. O que o Imagine é, e não é

Um acervo de livros ilustrados para crianças, com leitura em voz alta que faz a página reagir. Não é ferramenta pedagógica, não dá nota e não substitui escola nem profissional de saúde ou educação. O reconhecimento de fala depende do navegador (Google Chrome ou Safari) e de um microfone; sem eles, a página não reage à voz.

Onde o Imagine é oferecido. O Imagine é oferecido nos Estados Unidos e no Brasil. Livros, idiomas, preços e moeda podem variar por país, e o país da conta é definido no cadastro. O lançamento público no Brasil ainda está em preparação, e algumas regras para o Brasil podem mudar antes dele; se mudarem, avisamos como diz a §11. Nada nestes termos tira de você um direito que a lei do seu país lhe garante.

4. Sua conta

Mantenha o e-mail e a senha em segredo e avise a gente em support@imagine-ai.app se suspeitar de acesso indevido. Você pode apagar a conta quando quiser, em «a conta › apagar a conta» (veja a §6). Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos ou a lei; quando fizermos isso, dizemos o motivo por e-mail e, salvo risco a uma criança ou ordem legal, damos a chance de corrigir antes.

5. Perfis de criança e o microfone

Ao criar um perfil, você lê e aceita o aviso de dados daquela criança. Ler com microfone envia a voz ao reconhecimento de fala do navegador, que é do Google, no Chrome, e da Apple, no Safari, como explica a Política de Privacidade. Você pode editar ou apagar um perfil quando quiser; um perfil apagado não volta.

6. Período grátis, assinatura, cobrança e cancelamento

• Período grátis: 7 dias, uma vez por conta. O cartão é cadastrado no início, e nada é cobrado durante os 7 dias. Os 7 dias contam da confirmação do cartão, não do cadastro.
• Assinatura: mensal ou anual, pelo preço mostrado na tela antes de você confirmar, em dólar americano (EUA) ou em real (Brasil), conforme o país da conta.
• Cobrança: a primeira cobrança é no 8º dia. Depois, a assinatura renova automaticamente no mesmo período (todo mês ou todo ano) e cobra o mesmo cartão, até você cancelar. Uma cobrança por período, sem cobrança no meio do caminho. Os pagamentos são processados pela Stripe.
• Mudança de preço: se o preço mudar, avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes da renovação em que ele passa a valer, e você pode cancelar antes.
• Cupom: se você tiver um código de cupom, ele é conferido na hora da assinatura e o desconto aparece antes de você confirmar. O cupom vale nas condições do código (por exemplo, prazo e número de usos), não pode ser trocado por dinheiro e é conferido de novo no momento da cobrança.
• Cancelar: na estante, abra «a conta» e toque em «a cobrança». Você vai para a página de cobrança da Stripe, que processa os pagamentos; lá, toque em «Cancelar assinatura» e confirme. Não pedimos motivo e não oferecemos nada para você ficar. Se cancelar durante os 7 dias grátis, não paga nada. Depois, o acesso continua até o fim do período já pago, e a assinatura não renova mais. Você pode desfazer o cancelamento na mesma página enquanto o período não acabar. Não há multa.
• Devolução no Brasil: se a conta é do Brasil e a primeira cobrança foi há menos de sete dias, devolvemos o valor inteiro. Cancele em «a conta › a cobrança» e peça a devolução em «a conta › falar com a gente › um reembolso», ou escreva para support@imagine-ai.app.
• Devolução nos EUA: o valor de um período já pago não é devolvido; os dias que ele comprou continuam seus. Isso não afeta nenhum direito que a lei do seu estado lhe dê.
• Apagar a conta encerra a assinatura na mesma hora, sem nova cobrança. O restante do período já pago não é devolvido, salvo a devolução do Brasil, acima.
• Pagamento recusado: se a cobrança não passar, avisamos e o acesso pode ser suspenso até ela ser resolvida.

7. Planos e papéis

• Assinatura da família: acesso ao acervo do Imagine para os perfis da sua conta.
• Oficina: algumas contas têm acesso à Oficina, onde se escrevem livros. Hoje ela é aberta a contas de criador (creator), concedidas por nós, que criam livros para uso da própria família, sem limite de quantidade.
• Ilustrações por inteligência artificial são geradas só pela nossa equipe. Na Oficina, você monta o livro com as ilustrações e personagens que o Imagine já tem.

8. Conteúdo

• O acervo do Imagine é nosso, licenciado para nós ou adaptado de obras em domínio público, com ilustrações nossas. Você pode ler dentro do Imagine, para uso pessoal e familiar. Não pode copiar, baixar, redistribuir, vender nem usar o acervo para treinar sistemas de inteligência artificial.
• Os livros que você escreve na Oficina são seus. Você nos dá uma licença gratuita, não exclusiva e limitada ao necessário para guardá-los, exibi-los e fazê-los funcionar na sua conta. Hoje nenhum livro seu é mostrado a outra família, e só a nossa equipe coloca livros no acervo. Se um dia isso mudar, a mudança vem com termos novos e o seu aceite.
• O que não pode ser escrito na Oficina: conteúdo impróprio para crianças (violência gráfica, sexo, ódio, incentivo a perigo), dados pessoais de alguém (inclusive de crianças, como nome completo, endereço, escola ou telefone), conteúdo ilegal, ou texto e imagem de outra pessoa sem autorização. Podemos remover o que violar esta regra e, em caso grave ou repetido, encerrar a conta.
• Personagens e ilustrações do acervo usados na Oficina continuam nossos; você os usa dentro do Imagine.

9. Regras de uso

Não use o Imagine para fins ilegais; não tente acessar conta, livro ou dado de outra pessoa; não contorne limites técnicos, de segurança ou de pagamento; não automatize acesso nem copie o acervo em massa. Não há comunicação entre usuários no Imagine.

10. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para o serviço funcionar sempre, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção ou por falha. O reconhecimento de fala depende do navegador e de quem o fornece, o Google ou a Apple, que não controlamos.

Nos EUA, na medida permitida pela lei, o serviço é oferecido «no estado em que se encontra» e nossa responsabilidade total perante você se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores. No Brasil, valem integralmente as garantias e a responsabilidade do fornecedor previstas no Código de Defesa do Consumidor; nada nestes termos as reduz.

11. Mudanças nestes termos

Cada versão tem número e data no topo desta página. Se a mudança for relevante, avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes de ela valer. Se você não concordar, pode cancelar antes; se o período pago for anual, devolvemos a parte proporcional que não foi usada.

12. Lei aplicável e foro

• Se você está nos EUA: estes termos são regidos pelas leis do estado de Nova York, e as disputas são resolvidas nos tribunais do condado de Nova York, Nova York, sem prejuízo do seu direito de usar o juizado de pequenas causas do seu domicílio.
• Se você está no Brasil: você pode propor ação no foro do seu domicílio, e as normas brasileiras de proteção ao consumidor se aplicam. Não há arbitragem obrigatória.
• Antes de qualquer disputa, escreva para support@imagine-ai.app: queremos resolver direto.

13. Contato

Imagine Books LLC · 1280 Lexington Ave FRNT 2, #1261, New York, NY 10028 · Suporte: support@imagine-ai.app · Privacidade: support@imagine-ai.app